Q. 【退換貨】門店購買常見問題
※【網上】及【門店】購買之商品退換貨方法有所不同。
※如您於【網上購買】，請按此。
常見問題
※如您於【網上購買】，請按此。
常見問題
❓ 如何確認我的商品是否符合退換貨細則？
❓ 我可否到其他門店退換貨？
換貨：可於任何一間香港及澳門分店
退貨：需於原購買分店
※退貨將以原支付方式退還
※(如使用信用卡支付，請帶同實體卡)
退貨：需於原購買分店
※退貨將以原支付方式退還
※(如使用信用卡支付，請帶同實體卡)
❓ 購買時有使用優惠可以退換嗎？
您的商品仍可進行退換貨，但退貨則需要扣除優惠券金額。
※如有使用非UNIQLO優惠，如商場或泊車優惠等，則無法享用退貨服務。
※如有使用非UNIQLO優惠，如商場或泊車優惠等，則無法享用退貨服務。
❓ 如何確認退換貨期限？
由購買日起計算30天内
(如：1月1日購買，退換貨期限則為1月31日或之前)
(如：1月1日購買，退換貨期限則為1月31日或之前)
❓ 更換特別尺碼怎麽辦？
您可蒞臨就近門店查詢庫存，如符合條件店員將為您安排調貨服務。
※特別尺碼調貨將需時14-21個工作天。
※特別尺碼調貨將需時14-21個工作天。
❓ 我遺失了收據了怎麼辦？
您可到原購買門店提供會員【線下訂單】記錄，並由店員為您提供進一步的協助。
❓ 如果我於門店購物後，懷疑商品有品質問題怎麼辦？
您可帶商品到就近的門店，由門店的資深售貨員為您檢查商品是否存在品質問題。
若確定為品質問題後，將由門店協助進行換貨/退貨服務。
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