Q. UNIQLO優惠劵詳情
【如何查核我是否有可用的優惠券?】
閣下可登入會員帳戶 > 點選【我的帳戶】>選擇【優惠券】以查看優惠券的使用詳情。
※請於【可使用】查看有效的優惠券
※請留意有效期限
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常見問題:
1. 如何於下單時使用優惠券?
如訂單滿足使用指定優惠券的條件,系統將於結帳時自動使用該優惠券,無需輸入優惠碼領取。
如不需要使用優惠券,你可選擇「不使用優惠券」以取消使用。
※如錯誤點擊使用按鈕 或 已使用之優惠券將無法再次使用並無法返還,不便之處,敬請見諒。
2. 為何訂單無法使用優惠券?
系統將自動識別及使用有效且符合使用條件的優惠券。
如您的訂單未能成功於「結算頁」中顯示使用優惠券,
請於【提交訂單】前確認訂單是否符合使用相關優惠券:
► 訂單是為單一配送方式
► 單一配送方式之訂單可滿足使用優惠券金額
► 優惠券仍在有效使用期内
► 優惠券可於官方網絡旗艦店中使用
※如訂單分別顯示「門店自提」及「從倉庫發貨的門店自提」,則不屬於<單一配送方式>,合共滿指定金額亦無法使用優惠券。
※如何將訂單可改為<單一配送方式>按此作參考。
► 單一配送方式之訂單可滿足使用優惠券金額
► 優惠券仍在有效使用期内
► 優惠券可於官方網絡旗艦店中使用
※如訂單分別顯示「門店自提」及「從倉庫發貨的門店自提」,則不屬於<單一配送方式>,合共滿指定金額亦無法使用優惠券。
※如何將訂單可改為<單一配送方式>按此作參考。
3. 使用了UNIQLO優惠券的訂單可否進行退貨?
可以。
當進行網上購買時使用UNIQLO優惠券,優惠券金額會以訂單内所有商品根據其價格按比例扣減 (扣減後之商品價錢簡稱 "新單價")。
如使用UNIQLO優惠券進行退貨,只有所退商品之新單價會被退還 (即適用於所退商品的優惠券金額將不予退還),而優惠券將不獲補發。
4. 付款未能成功,優惠券不見了或顯示「已使用」怎麼辦?
下單時點擊「提交訂單」後,如需尋回訂單並繼續付款,
可參考以下步驟:
①點擊「我的帳戶」>「線上訂單」
②於「待付款」訂單點擊【立即支付】
②※請確認訂單資料無誤
③揀選支付方式並完成付款
※如未有完成支付,訂單將於30分鐘後自動取消交易,
※有使用優惠券的情況,亦會自動返還至您的帳戶中。