Q. 配送方式 | 自提點
我們提供配送服務到您指定的自提點或智能櫃, 您可於下單時選擇就近您的地點取貨。
取貨通知
當你購買的商品可以取貨時，物流公司將透過以下方式通知您 :
- 致電至您下單時的電話號碼。
- 透過物流公司的應用程式發送取件碼。
沒有收到取貨通知
當你透過UNIQLO應用程式查看到訂單已到達您指定的取貨點， 但還沒有收到物流公司的取貨通知時，可以參照以下解決方法 :
1. 登入UNIQLO應用程式後, 到 [會員中心] > [線上訂單], 然後點擊進入相關訂單頁面。
於訂單詳情中確認收件人的地址及電話號碼無誤。
※如您發現訂單中收件人電話號碼輸入錯誤的話，可按此聯絡我們。
2. 根據您所揀選的物流公司，聯絡相關物流公司的客戶服務中心，以重新發送取貨碼。
• 順豐速運
順豐速運 - 按此追蹤你包裹
聯絡電話︰香港 ( 852 ) 2730 0273，澳門 ( 853 ) 2873 7373
辦公時間︰星期一 至 五 ( 08:00 - 20:30 )，星期六、日及公眾假期 ( 08:00 - 20:00 )
• KEX
KEX( 嘉里物流 ) - 按此追蹤你包裹
聯絡電話︰( 852 ) 3513 0888
辦公時間︰星期一 至 六 ( 09:00 - 18:00 )，星期日及公眾假期 ( 休息 )
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