Q. 查詢配送狀態 | 如何追蹤物流狀態
很抱歉，我們無法追蹤您的門店自提包裹。.
當您的商品到達門店可提貨時，我們會透過您下單時登記的電話號碼發送短訊通知。
您亦可以透過登入UNIQLO APP/網頁的線上訂單查看訂單狀態， 因此請務必在14天內領取。
我們提供快遞派送服務，分別可於指定個人/公司地址， 您就近的自提點或智能櫃取貨。
除了可以透過登入 < UNIQLO APP / 網頁的會員中心 > 線上訂單中查看訂單狀態。
您亦可到快遞服務供應商的網頁輸入運單號，追蹤訂單狀況。
如需查看運送狀態或諮詢，請查看以下物流公司的網站。
• 順豐速運
順豐速運 - 按此追蹤你包裹
聯絡電話︰香港 ( 852 ) 2730 0273，澳門 ( 853 ) 2873 7373
辦公時間︰星期一 至 五 ( 08:00 - 20:30 )，星期六、日及公眾假期 ( 08:00 - 20:00 )
※ 因應順豐速運政策變更，由 2026 年 1 月起將暫停 SMS 短訊發送，全面改用「SF-EXPRESS 」應用程式發送取件碼。
如選擇順豐速運，請客人下載「SF-EXPRESS 」應用程式以獲取最新訂單資訊。
如需要下載「 SF-EXPRESS 」 手機應用程式 ( SFHK APP ) 或了解更詳盡的資訊，可以 < 按此 > 進入 < 順豐速運 > 的專頁下載和查閱。
• KEX
KEX( 嘉里物流 ) - 按此追蹤你包裹
聯絡電話︰( 852 ) 3513 0888
辦公時間︰星期一 至 六 ( 09:00 - 18:00 )，星期日及公眾假期 ( 休息 )
※ 包裹追蹤號碼在快遞公司網站上更新可能需要一些時間。
如未找到， 請等待一段時間後再查看。
※ 如果送貨地址是公司，我們可能無法在指定時間內送貨。
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