購物指南 | 預購商品購買指南

( 官方網絡旗艦店限定 )
預購商品服務僅可以在 網絡旗艦店 使用，是指商品在 到貨 或 正式發售 前，可供顧客作提前訂購的指定商品。
顧客可於預購期間提前預留商品，待商品到貨後將按照訂單安排配送。

請於下單前仔細閱讀以下說明︰

• 預購商品僅於 UNIQLO 官方網絡旗艦店發售。
• 商品款式、顏色、尺寸及預計到貨日期可能因生產或物流安排而有所調整。
• 預購數量有限，如達預設數量上限，預購活動可能提前結束。
• 成功完成付款後方可確認預購資格。
• 嚴禁以轉售或商業用途為目的購買商品。

1. 選購預購商品
將預購商品加入購物車，並按照一般購物流程完成結帳。

2. 查看預計到貨日期 
於購物車及商品頁面，預購商品將標示「 預計到貨日期 」，供您下單前參考。

3. 完成付款及確認訂單
訂單確認後，系統將向您發送訂單確認通知。
如選擇以信用卡 / 扣帳卡付款，系統將於訂單成立時進行授權，並於商品完成備貨或安排出貨時正式扣款。

4. 商品準備完成後安排出貨 
當預購商品完成備貨並安排出貨後，您將收到出貨確認 SMS 短訊或電郵，當中載有相關配送資訊供您查閱。
※ 預計到貨日期僅供參考，實際到貨及出貨時間可能因生產、物流運輸或其他不可預見因素而有所調整。屆時將透過 SMS 短訊或電郵通知最新安排。

情況一︰合併配送
如同一訂單包含預購商品及現貨商品，所有商品將於預購商品到貨後一併出貨。

情況二︰分批配送
如訂單符合條件，現貨商品及預購商品可能按照實際備貨情況分批寄出。

可選擇配送方式

• 指定地址送貨
• UNIQLO 門店取貨

注意事項

• 實際配送安排將視乎商品及到貨時間而定。
• 結帳頁面所顯示之配送方式為準。
• 預購服務不適用於指定配送日期 / 時段。

預購商品款項僅可透過本公司指定之電子付款方式支付。
支援付款方式包括︰

• 信用卡 ( VISA、MasterCard及美國運通 )、
• 銀聯 ( 信用卡 /扣賬卡 / 中銀通卡 / 雲閃付APP需要事前下載 ) 、
• AliPay 、
• WeChat Pay 、
• PayMe。

※ 未有提供網上使用Apple Pay、Google Pay及八達通支付方式。

• 預購商品將於訂單成立時完成扣款。
• 訂單確認後恕無法變更付款方式。

預購商品之退貨及換貨安排均按照UNIQLO香港現行退貨及換貨政策辦理。
詳情請參閱 < UNIQLO 香港官方網絡旗艦店之退貨及換貨說明 >

• 預購商品之付款、配送及服務內容可能與一般商品有所不同。
• 商品圖片僅供參考，實際商品請以收到之商品為準。
• 如發現訂單涉及轉售行為或違反 UNIQLO 會員條款，本公司有權取消相關訂單。
• 預購數量、預計到貨日期及相關服務內容如有變更，恕不另行通知。
• 凡本條款未有規定之事項，均受 UNIQLO 官方網絡旗艦店《 網站 / 流動應用程式條款及細則 》所約束。

• Q. 預購商品可否與其他現貨商品一同購買？

  A. 可以。
  預購商品可與一般商品一同加入購物車結帳。實際配送安排將視乎預購商品到貨時間而定。
  惟如顧客希望優先收取現貨商品，顧客須分開下單。

• Q. 為甚麼無法將商品加入購物車？

  A. 可能原因包括︰

  • 預購數量已額滿、
  • 預購活動已完結、
  • 商品暫時停止接受預購、
  • 建議將商品加入收藏清單，並留意後續補貨通知。

• Q. 為甚麼實際送貨日期與原定預計日期不同？

  A. 預計到貨日期乃根據當時掌握之資訊作出估算。
  生產進度、物流運輸、或其他不可預見因素均有可能影響實際送貨時間。

• Q. 可以指定送貨日期或送貨時段嗎？

  A. 不可以。
  預購商品暫不支援指定送貨日期或送貨時段服務。

• Q. 下單後如商品售價調整，會否退回差額或補收差價？

  A. 不會。
  商品價格將以成功下單當時顯示之售價為準。
  訂單成立後，即使商品價格有所調整，恕不安排補收或退還差價。

• Q. 預購商品何時會送達？

  A. 每件預購商品頁面均會標示「 預計到貨日期 」。
  商品到貨後將按照訂單順序安排出貨。
  如到貨時間有所變更，將透過電郵或短訊更新相關資訊。