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在網上購買 | 退款金額計算說明

在網上購買 | 退款金額計算說明

可以根據以下情況選擇合適的退款安排︰


︙目錄

▶ 在網上購買_退款安排
▶ 在門店購買_退款安排
▶ 使用優惠券後_退款安排
▶ 組合購買優惠_退款安排
▶ 範例說明


在網上購買_退款安排
-. 門店自提訂單未取貨或快遞配送訂單作取消處理,系統自動辦理退款︰
退款按原本付款方式退回,金額為原本訂單的付款金額。

-. 取貨後,申請訂單內 全部 商品退貨︰
退款按原本付款方式退回,金額為原本訂單的付款金額。

-. 取貨後,申請訂單內 部分 商品退貨︰
若訂單內 < 餘下的商品金額 > 未符合享用優惠的門檻,退款金額將按比例扣除原本享有的優惠金額。
 

※ 請留意,如付款時曾使用 第三方平台的優惠券 ( 如︰PayMe / Alipay / WeChat Pay ),退款時將 扣除已使用的平台優惠券金額,並以原支付方式退回款項


在門店購買_退款安排

-. 現金、八達通、EPS和WeChat Pay方式付款︰
將會以現金方式退回商品款項。

-. PayMe、Alipay HK和Alipay方式付款︰
將會以原路電子付款方式退回商品款項。

-. 信用卡、銀聯、Apple Pay、Google Pay和Samsung Pay方式付款︰
將會以對應的實體信用卡退回商品款項。

※ 需要帶同對應的實體信用卡、信用卡收據及出示電子錢包記錄,並在購買的門店作退貨退款。
※ 實際退款時間需要視發卡機構、銀行或電子支付機構而定,將於 ( 30個工作天內 ) 退還至您的賬戶。
※ 使用任何非 UNIQLO 優惠券、禮品卡或享有商場提供之優惠 ( 如泊車優惠或商場積分換領 ) 後,恕不能享用退貨服服務。


使用優惠券後_退款安排

-. 換貨︰
可以進行換貨服務,可換為同等價值的商品,但請留意當中無法退回任何的差額。

-. 在門店購買後_退貨退款︰
在進行退貨時,若餘下的商品金額不符合享用優惠券的門檻,退款金額將扣除優惠券的金額,即餘下的商品是以原價進行付款購買,此情況即沒有享用優惠券。

※ 退貨退款後優惠券將無法恢復和重新補發。
※ 使用任何非 UNIQLO 優惠券、禮品卡或享有商場提供之優惠 ( 如泊車優惠或商場積分換領 ) 後,恕不能享用退貨服服務。

-. 在網上購買後_退貨退款︰
在進行退貨時,系統自動把優惠券的金額按比例攤分在商品項目當中,故此退貨退款時是以按比例攤分後的金額作退款。

※ 退貨退款後優惠券將無法恢復和重新補發。

組合購買優惠_退款安排

-. 換貨︰
可以進行換貨服務,建議換為同系列商品的不同顏色或尺碼,
如換為其他款式的商品,將以優惠價格作準,並且需要補回差額作換購。

 

-. 退貨退款︰
在進行退貨時,將會優先以優惠價格作退回款項,即餘下的商品是以單件價格進行付款購買,此情況即沒有享用組合購買優惠。

 

範例說明
  • 範例一︰
    使用優惠券後_在門店退貨退款
    ( 退貨後餘下商品金額未符合使用門檻 )

    購買商品︰$199 x 3件 = $597
    付款金額︰$597 - $40 ( UNIQLO 會員迎新優惠券 $400減$40 ) = $557
    申請退貨︰$199 x 1件餘下商品金額︰$358 ( 此情況未能符合使用優惠券的門檻 )
    實際退款金額︰$199 ( 申請退貨的商品金額 ) - $40 ( 優惠券金額 ) = $159

  • 範例二︰
    購買組合優惠商品_在門店退貨退款
    ( 退貨後餘下商品金額未符合組合購買優惠的門檻 )

    商品 1件 $29, 3件 $79, 合共購買 3件。
    付款金額︰$79
    申請退貨件數︰1件 
    餘下 2件
    商品金額︰$29 + $29 ( 單件售價 ) = $58
    實際退款金額︰$21 ( 申請退貨的商品金額 ) = $21

  • 範例三︰
    購買組合優惠商品_在門店退貨退款
    ( 退貨後餘下商品金額未符合組合購買優惠的門檻 )

    商品 1件 $25, 4件 $79, 合共購買 4件。付款金額︰$79
    申請退貨件數︰1件 
    餘下 3件
    商品金額︰$25 + $25 + $25 ( 單件售價 ) = $75
    實際退款金額︰$4 ( 申請退貨的商品金額 ) = $4

  • 範例四︰
    購買組合優惠商品_在門店退貨退款
    ( 退貨後餘下商品金額未符合組合購買優惠的門檻 )

    商品 1件 $49, 2件 $79, 合共購買 2件。
    付款金額︰$79
    申請退貨件數︰1件  餘下 1件
    商品金額︰$49 ( 單件售價 ) = $49
    實際退款金額︰$30 ( 申請退貨的商品金額 ) = $30

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