Q. 訂單狀態顯示詳細
以下為幾種訂單常見的狀態説明:
訂單狀態 | 詳情 | |||||
待發貨 | 商品等待倉庫出貨中,包裹將於訂單成立隔日算起,按照預期送達日數進行送達。 | |||||
已發貨 | 包裹已由倉庫出貨並轉交至物流配送中,包裹將於訂單成立隔日算起,按照預期送達日數進行送達。 | |||||
待自提 | 包裹已於門店為您備貨完成,可到店出示自提碼/二維碼進行取貨。 | |||||
交易取消 | 如未於訂單成立30分鐘内完成付款,該訂單即爲取消, 取消後無法復原,如需該訂單煩請重新訂購。 | |||||
取消訂單 | 訂單在未備貨或門店自提訂單的包裹為取貨前,皆可選擇取消訂單。 | |||||
申請完成後不代表取消成功,如果發生攔截成功將顯示訂單狀態為【交易關閉】, 若是來不及攔截訂單最終狀態為【已發貨】,該訂單仍會配送至原先指定的地點。 | ||||||
交易關閉 | 取消訂單攔截成功。 | |||||
交易成功 | 包裹已送達、已取件。 |
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