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Q. 【換貨】門店購買

步驟一:
帶同正本收據及符合退換貨政策之商品,於【購買日起30天内】在任何一間港澳分店換貨。
※相關退換貨政策可按此作參考

步驟二:
於門店選擇心儀商品 / 尋找員工協助尋找商品後,到收銀處排隊辦理換貨
※您可選擇任何同等價值或以上的商品作換貨,若超過原購買的金額,只需補回差價即可
※如所換貨品的金額低於原本貨品的金額,差額恕不退還

※已換貨的商品, 你仍可以進行二次換貨, 但無法退貨

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常見問題

如何確認我的商品是否符合退換貨細則?

商品需為【此商品可退換】,保持全新狀態及未有剪掉吊牌。
您需持有正本收據,並於購買日起計算30天内退換貨。

※商品頁面中將列明商品是否為可退換之款式,
您亦按此瀏覽更多退換貨條件及注意事項。

購買時有使用優惠可以退換嗎?

您的商品仍可進行退換貨,但退貨則需要扣除優惠券金額

如有使用非UNIQLO優惠,如商場或泊車優惠等,則無法享用退貨服務

如何確認退換貨期限?

由購買日起計算30天内
(如:1月1日購買,退換貨期限則為1月31日或之前)

更換特別尺碼怎麽辦?

您可蒞臨就近門店查詢庫存,如符合條件店員將為您安排調貨服務。

特別尺碼調貨將需時14-21個工作天

遺失了收據了怎麼辦

您可到原購買門店提供會員【線下訂單】記錄,並由店員為您提供進一步的協助。
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