How can we help?

請揀選您的查詢（點擊後會移動至相關查詢内容）

退換貨細則
退換貨限期
如何退換貨

※【網上】及【門店】購買之商品退換貨方法有所不同。
※如您於【網上購買】，請按此。


❓ 如何確認我的商品是否符合退換貨細則？

商品需為【網上購買此商品可退換】，保持全新狀態及未有剪掉吊牌。
您需持有正本收據，並於購買日起計算30天内退換貨。

※商品頁面中將列明商品是否為可退換之款式，
※您亦按此瀏覽更多退換貨條件及注意事項。


❓ 我可否到其他門店退換貨？

換貨：可於任何一間香港及澳門分店
退貨：需於原購買分店

※退貨將以原支付方式退還
※(如使用信用卡支付，請帶同實體卡)


❓ 購買時有使用優惠可以退換嗎？

您的商品仍可進行退換貨，但退貨則需要扣除優惠券金額。

※如有使用非UNIQLO優惠，如商場或泊車優惠等，則無法享用退貨服務。


❓ 如何確認退換貨期限？

由購買日起計算30天内
(如：1月1日購買，退換貨期限則為1月31日或之前)



❓ 更換特別尺碼怎麽辦？

您可蒞臨就近門店查詢庫存，如符合條件店員將為您安排調貨服務。

※特別尺碼調貨將需時14-21個工作天。