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Q. 【物流】訂單派送常見問題

📣 感謝節期間 (5月24日至6月6日) 訂單配送特別安排
 

門店自提(從倉庫發貨)
香港:預計 3 個工作天內送達
澳門:預計 5 個工作天內送達

快遞配送 / 自提點
香港:預計 3 個工作天內送達
澳門:預計 6 個工作天內送達

詳情請按此

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下單後何時送達?

門店自提:1點前下單,最快即日可取貨
門店自提從倉庫發貨之澳門訂單需2-5個工作天
門店自提:更多詳情請按此

快遞配送:香港地區 2-3 個工作天
快遞配送:澳門地區 3-6 個工作天

※離島派送、含修改褲長、盤點或繁忙日子等,
預計增加派送天數,更多詳情請按此

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❓ 未收到取件碼或輸入錯電話號碼怎麽辦?

門店自提:請按此
快遞配送:請按此

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可以更改取貨門店或派送地址嗎?

門店自提:下單後取貨門店無法更改
快遞配送:您可聯絡物流公司並提供運單號更改派送地址

 


順豐速遞:(852) 27300273
嘉里快遞:(852) 35130888

※請留意,訂單無法更改物流公司派送
※更多快遞配送訂單查詢,請按此聯絡我們。

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如何確認訂單物流狀態?

方法一:登入至【我的賬戶】>【線上訂單】,
方法一:查看訂單詳情及狀態
方法二:於相應之物流公司網址輸入運單號追蹤物流狀態

👉🏻 順豐速遞
👉🏻 嘉里快遞

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網上購買可免運費嗎?

門店自提:免運費
快遞配送:單一配送淨額滿$350免運費;
快遞配送如金額不足則需收取$30運費

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快遞配送服務使用什麽物流公司?

運送至個人地址:嘉里快遞
自提點 / 智能櫃:嘉里快遞 / 順豐速遞
自提點 / 智能櫃(按照您所選的取貨地址而定)

※下單後無法更改派送之物流公司

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