How can we help?

​​UNIQLO提供快遞派送服務，將您的包裹小心送到家中或指定自提點。

​​請查看以下服務以供參考 (點擊後會移動至相關查詢内容)

👉🏻​​運送至個人地址​
👉🏻​​自提點 / 智能櫃​
👉🏻​​離島或偏遠地區派送安排​

更多常見問題，可按​【物流】訂單派送常見問題參考。

如有需瀏覽如何退換貨，請按以下鏈結：
如何換貨
如何退貨

​​※快遞配送訂單不接受退貨到門店 / 親身攜帶退貨商品到倉庫。


​​有關物流派送注意事項：

※​ 含​​修改褲長​​商品的訂單，發貨將比一般訂單​​發貨時間延後24小時​​。
※​ 如遇假期 - 聖誕節、復活節、雙11及感謝節等為繁忙日子，​​預計會增加配送天數​​。
※​ 當八號或以上烈風或暴風信號懸掛或黑色暴雨警告生效時，​​物流服務將會暫停​​而派送時間需額外延長​。


運送至個人地址


備註：
※香港及澳門大部份商業，工業和住宅區域可派送。
(不包括郵政信箱地址和若干受限制區域，例如需要特別許可的區域)

自提點 / 智能櫃
​​
備註：
※​配送公司將以您所揀選的自取點地址而定。

※​包裹送達自提點/智能櫃後將由物流公司發出SMS通知。
※由順豐速遞派送的訂單，如閣下已安裝順豐速遞的手機應用程式 (APP) 及 維持於登入狀態，
順豐速遞將於SFHK APP 取件通知功能取代SMS短訊作出通知 (即不會發出SMS)。
請開啟SFHK APP 的手機推送通知，以免錯過包裹運送通知。
請於指定時間內取件​​，否則可能產生由供應商徵收的額外保管費用。​

※​如您無法收取提貨信息，可​按此​了解更多詳情。​ 

※​智能櫃或會因滿櫃而出現派送延誤​​的情況，詳情可向相關物流公司查詢。

離島或偏遠地區派送安排


​​*預期送達天數適用於香港時間週一至週六下午4點前的訂單。
香港時間下午4點後或週末及香港公眾假期的訂單需時多1個工作天。

如有需查詢​​門店自提訂單​​的配送方式及費用，詳情請​按此​了解​。