Q. UNIQLO優惠券使用詳情
如何於下單時使用優惠券？
於結算頁面中，如閣下的訂單符合使用優惠券的條件，相關優惠券將於「優惠券」欄目中自動出示及使用。
※如有需要，您亦可於提交訂單前揀選「不使用優惠券」以取消使用。
溫馨提示：
如錯誤點擊使用按鈕 或 訂單完成支付並生成 或 申請退貨退款，
已使用之優惠券將無法再次使用並無法返還，不便之處，敬請見諒。
※如有需要，您亦可於提交訂單前揀選「不使用優惠券」以取消使用。
溫馨提示：
如錯誤點擊使用按鈕 或 訂單完成支付並生成 或 申請退貨退款，
已使用之優惠券將無法再次使用並無法返還，不便之處，敬請見諒。
為何訂單無法使用優惠券？
系統將自動識別及使用有效且符合使用條件的優惠券。
如您的訂單未能成功於「結算頁」中顯示使用優惠券，
請於【提交訂單】前確認訂單是否符合使用相關優惠券。
您可確認訂單是否符合優惠券使用條件：
👉🏻訂單是為單一配送方式
👉🏻訂單可滿足使用優惠券之金額
👉🏻該優惠券仍在有效使用期内
👉🏻該優惠券可於官方網絡旗艦店中使用
如您的訂單未能成功於「結算頁」中顯示使用優惠券，
請於【提交訂單】前確認訂單是否符合使用相關優惠券。
您可確認訂單是否符合優惠券使用條件：
👉🏻訂單是為單一配送方式
👉🏻訂單可滿足使用優惠券之金額
👉🏻該優惠券仍在有效使用期内
👉🏻該優惠券可於官方網絡旗艦店中使用
如「門店自提」及「門店自提-從倉庫發貨」訂單合共滿額後，
仍可使用優惠券嗎？
抱歉，如訂單分別顯示「門店自提」及「從倉庫發貨的門店自提」，
則不屬於＜單一配送方式＞，合共滿指定金額亦無法使用優惠券。
如相關商品在倉庫仍有庫存，可於購物車內將「門店自提」的商品點選【改為從倉庫發貨】，
則可符合單一配送方式使用優惠券。
※必須選擇單一門店提貨結帳。
※更多有關商品如何更改為【倉庫發貨】可按此作參考。
則不屬於＜單一配送方式＞，合共滿指定金額亦無法使用優惠券。
如相關商品在倉庫仍有庫存，可於購物車內將「門店自提」的商品點選【改為從倉庫發貨】，
則可符合單一配送方式使用優惠券。
※必須選擇單一門店提貨結帳。
※更多有關商品如何更改為【倉庫發貨】可按此作參考。
使用了UNIQLO優惠券的訂單可否進行退貨？
可以。
當進行網上購買時使用UNIQLO優惠券，優惠券金額會以訂單内所有商品根據其價格按比例扣減 (扣減後之商品價錢簡稱 "新單價")。
如使用UNIQLO優惠券進行退貨，只有所退商品之新單價會被退還 (即適用於所退商品的優惠券金額將不予退還)，而優惠券將不獲補發。
當進行網上購買時使用UNIQLO優惠券，優惠券金額會以訂單内所有商品根據其價格按比例扣減 (扣減後之商品價錢簡稱 "新單價")。
如使用UNIQLO優惠券進行退貨，只有所退商品之新單價會被退還 (即適用於所退商品的優惠券金額將不予退還)，而優惠券將不獲補發。
如何獲取生日優惠券？
請登入至「我的帳戶」>「個人資料」中完善您的個人資料。
生日優惠券將於您的生日月份發送至您的帳戶中。
使用期限：限生日當月使用
生日優惠券將於您的生日月份發送至您的帳戶中。
使用期限：限生日當月使用
如何以兌換碼兌換優惠券？
兌換碼可於優惠券頁面中完成兌換。
目前UNIQLO提供訂閲電子報優惠，
以兌換形式獲取 $10訂閲電子報優惠券。
兌換方法如下：
①請按此訂閲電子報
①※只適用於首次訂閲之用戶，請確認電郵地址輸入無誤
②成功訂閲電子報將以電郵方式連同兌換碼一併發送
①※如收件匣未有收到，請先查看垃圾郵件匣
③於「我的帳戶」>「優惠券」頁面中輸入兌換碼
④完成後按【兌換】
目前UNIQLO提供訂閲電子報優惠，
以兌換形式獲取 $10訂閲電子報優惠券。
兌換方法如下：
①請按此訂閲電子報
①※只適用於首次訂閲之用戶，請確認電郵地址輸入無誤
②成功訂閲電子報將以電郵方式連同兌換碼一併發送
①※如收件匣未有收到，請先查看垃圾郵件匣
③於「我的帳戶」>「優惠券」頁面中輸入兌換碼
④完成後按【兌換】
如何確認優惠券使用期限？
請登入至「我的帳戶」>「優惠券」頁面中查閲相關優惠券詳情。
分別會提示優惠券有效期，以及適用情況為門店、網店或兩者皆可。
分別會提示優惠券有效期，以及適用情況為門店、網店或兩者皆可。
付款未能成功，優惠券不見了或顯示「已使用」怎麼辦？
下單時點擊「提交訂單」後，如需尋回訂單並繼續付款，
可參考以下步驟：
①點擊「我的帳戶」>「線上訂單」
②於「待付款」訂單點擊【立即支付】
②※請確認訂單資料無誤
③揀選支付方式並完成付款
※如未有完成支付，訂單將於30分鐘後自動取消交易，
※有使用優惠券的情況，亦會自動返還至您的帳戶中。
可參考以下步驟：
①點擊「我的帳戶」>「線上訂單」
②於「待付款」訂單點擊【立即支付】
②※請確認訂單資料無誤
③揀選支付方式並完成付款
※如未有完成支付，訂單將於30分鐘後自動取消交易，
※有使用優惠券的情況，亦會自動返還至您的帳戶中。
聯絡我們
