- 只須攜同收據及符合退換貨標準的商品,即可在任何一間香港或澳門門店換貨,詳情可向店員查詢。
(相關退換貨政策可按此作參考)
- 無須於網上申請。
【方法一】:到實體店換貨
- 只須攜同收據及符合退換貨標準的商品,即可在任何一間香港或澳門門店換貨,詳情可向店員查詢。
(相關退換貨政策可按此作參考)
- 無須於網上申請。
【方法二】:線上換貨服務
步驟1. 確認換貨檢查
注意事項:
※請確保商品符合退換貨標準,並於出貨日起30天內申請換貨。
※詳細退換貨政策可按此作參考。
步驟2:線上申請換貨
注意事項:
※如選擇網上申請換貨,您只可為相同商品編號的商品更換成不同顏色或尺碼。
※線上換貨只可申請一次。
※有關APP換貨申請教學可按此參考。
步驟3:包裝/退貨
注意事項:
※請於提交申請後的7天內,寄回換貨頁上的指定地址並於寄出後上載快遞單號。
※請自行支付寄回倉庫的運費,如因運費不足,倉庫有權拒收包裹,而您將要承擔因此而產生的額外費用。
※有關APP上傳運單號教學可按此參考。
※以下為網店購入商品之退貨地址郵寄資料:
收貨人: UNIQLO官方網絡旗艦店
收貨地址: 香港新界荃灣區葵涌永基路55號嘉里貨運中心5樓509室EC倉庫
收貨人電話號碼:+852 2571 5768
步驟4:換貨追蹤
注意事項:
※如商品不符合退換貨細則,則無法進行換貨服務,商品將以到付形式寄回。
※如因品質問題而需要進行退換貨,我們將承擔該等瑕疵商品的退換運費,否則,您需自行負責將退換商品運送至倉庫所產生的費用。
步驟5:寄送更換商品
注意事項:
※您可使用運單號在嘉里物流公司的網頁中追蹤包裹的物流狀況。
嘉里物流:https://hk.kerryexpress.com/zh/track
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