以下為幾種訂單常見的狀態説明：
| 訂單狀態 | 詳情 | |||||
| 待發貨 | 商品等待倉庫出貨中，包裹將於訂單成立隔日算起，按照預期送達日數進行送達。 | |||||
| 已發貨 | 包裹已由倉庫出貨並轉交至物流配送中，包裹將於訂單成立隔日算起，按照預期送達日數進行送達。 | |||||
| 待自提 | 包裹已於門店為您備貨完成，可到店出示自提碼/二維碼進行取貨。 | |||||
| 交易取消 | 如未於訂單成立30分鐘内完成付款，該訂單即爲取消， 取消後無法復原，如需該訂單煩請重新訂購。 | |||||
| 取消訂單 | 訂單在未備貨或門店自提訂單的包裹為取貨前，皆可選擇取消訂單。 | |||||
| 申請完成後不代表取消成功，如果發生攔截成功將顯示訂單狀態為【交易關閉】， 若是來不及攔截訂單最終狀態為【已發貨】，該訂單仍會配送至原先指定的地點。 | ||||||
| 交易關閉 | 取消訂單攔截成功。 | |||||
| 交易成功 | 包裹已送達、已取件。 | |||||
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