Q. 【重要通知】退換貨政策更新
【2024 年 1 月 10 日告示】
由 2024 年 1 月 10 日上午 10 時起，退換貨政策內容將有以下變更，敬請留意：
● 門店自提訂單不接受退貨到門店。
顧客如需退貨，必須先於網上申請，審批後計算7日内顧客需自費將商品寄回倉庫進行退貨手續。
其他退換貨政策將維持不變。
【2023 年 8 月 1 日告示】
由 2023 年 8 月 1 日上午 9 時起，退換貨政策內容將有以下變更，敬請留意：
線上訂單：
● 快遞配送 / 自提點訂單可於出貨日起30天內進行退換貨。
● 門店自提訂單則可於收貨日起30天內進行退換貨。
線下購買：
● 於購買日起30天内進行退換貨。
内衣物 & 嬰幼兒商品：
●可退換*
*退換貨品必須未經清洗、穿著或使用，保持全新、完整及整潔狀態，其吊牌尚未剪下並連同原包裝（如有）； 嬰兒商品必須保持未經開啟。
由 2024 年 1 月 10 日上午 10 時起，退換貨政策內容將有以下變更，敬請留意：
● 門店自提訂單不接受退貨到門店。
顧客如需退貨，必須先於網上申請，審批後計算7日内顧客需自費將商品寄回倉庫進行退貨手續。
其他退換貨政策將維持不變。
【2023 年 8 月 1 日告示】
由 2023 年 8 月 1 日上午 9 時起，退換貨政策內容將有以下變更，敬請留意：
線上訂單：
● 快遞配送 / 自提點訂單可於出貨日起30天內進行退換貨。
● 門店自提訂單則可於收貨日起30天內進行退換貨。
線下購買：
● 於購買日起30天内進行退換貨。
内衣物 & 嬰幼兒商品：
●可退換*
*退換貨品必須未經清洗、穿著或使用，保持全新、完整及整潔狀態，其吊牌尚未剪下並連同原包裝（如有）； 嬰兒商品必須保持未經開啟。
其他退換貨政策將維持不變。
【2022 年 6 月 13 日告示】 (只適用於澳門地區)
因應澳門疫情情況，退換貨政策的臨時變更為如下：
由 2022 年 6 月 13 日起之澳門地區訂單 ( 門店及網上訂單)，
● 持有 UNIQLO 正本收據，並符合退換貨政策之商品，可於購買日起 30 天內進行退換貨。
以上變更直至另行通知。
由 2022 年 9 月 1 日起之澳門地區訂單 ( 門店及網上訂單)，
● 持有 UNIQLO 正本收據，並符合退換貨政策之商品，可於購買日起 14 天內進行退換貨。
【2022 年 3 月 8 日告示】
因應疫情嚴峻，退換貨政策的臨時變更為如下：
由 2022 年 3 月 8 日至 5 月 31 日之訂單，
● 持有 UNIQLO 正本收據，並符合退換貨政策之商品，可於購買日起 30 天內進行退換貨。
由 2022 年 6 月 1 日起生效之訂單，
● 持有 UNIQLO 正本收據，並符合退換貨政策之商品，可於購買日起 14 天內進行退換貨。
【2020 年 11 月 1 日告示】
由 2020 年 11 月 1 日起，退換貨政策内容將有以下變更，敬請留意：
● 快遞配送 / 自提點訂單不接受門店退貨服務。
顧客如需退貨，必須先於網上申請，審批後計算7日内顧客需自費將商品寄回倉庫進行退貨手續。
其他退換貨政策將維持不變。
【2020 年 9 月 1 日告示】
由 2020 年 9 月 1 日起，退換貨政策內容將有以下變更，敬請留意：
● 持有UNIQLO正本收據，並符合退換貨政策之商品，可於購買日起 14 天內進行退換貨。
● 使用UNIQLO優惠券後退貨，退款額需扣除優惠券金額。優惠券將不獲補發。
其他退換貨政策將維持不變。
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