How can we help?

UNIQLO 荃新天地新選址
超過71%*客人表示期待有更舒適的購物空間及更齊全的商品款式，
為提升客人購物體驗，我們聆聽客人的寶貴意見，
決定進行店舖搬遷，並以2大亮點滿足客人需求: 

店舖面積擴大1倍，近16,000平方呎 ❗
提供多元化的商品數量及款式 ❗

*數據來自2024年6月UNIQLO荃新天地店搬遷之顧客調查，受訪人數為431人

店舖搬遷詳情:
新店地址：荃新天地商場
                  地下 G01A-B,G02, G03 & G05A-B店
                  高層地下 UG45A-C, UG47, UG49, UG58, UG60, UG62,UG66A-C & UG68店

搬遷日期：9月4日(三) 舊址將結束營業
搬遷日期：9月6日(五) 新址將正式開幕



常見問題：

❓ 搬遷期間可以於網店下單到荃新天地店自提嗎?

十分抱歉，於下列時段暫未能於網店下單選擇於荃新天地店自提取貨。

搬遷期間的門店自提及門店自提(從倉庫發貨)
下單安排 (以下時段為於網店的下單時段):

 

 

❓ 搬遷期間門店自提訂單可以如常到荃新天地店取貨嗎?

請放心，於搬遷期間即使荃新天地店的舊址結束營業，你仍可前往荃新天地店的舊址提貨，詳情如下:

搬遷期間的門店自提及門店自提(從倉庫發貨)
取貨安排 (以下時段為取貨時段):

 

❓ 如因店舖未有營業而超時未提貨怎麼辦?

如您的訂單已過取貨期，系統將自動取消有關訂單並作出退款處理。
有關款項將於30個工作天內退回至您的原付款方式。

如有需要，您亦可於訂單取貨期內按此聯絡我們，或於服務時間: 09:00-18:00内滑動至頁面底部點擊【聯絡我們】
我們將為您提供延長訂單取貨期的服務。