網上購買商品主要分為以下 四個 配送的方式︰

1. (O2O) 門店自提 ( 門店庫存 ) 
2. (O2O) 門店自提 ( 從倉庫發貨 ) 
3. 快遞配送 ( 個人地址 ) 
4. 快遞配送 ( 自提櫃或自提點 ) 

※ 訂單或會因庫存狀況延長派送
※ ​如遇年初一、盤點期間、雙 11 及感謝節等繁忙日子，​​預計會增加配送天數​​。​
※​ 當八號或以上烈風或暴風信號懸掛、黑色暴雨警告生效時等不可控之情況發生，​​物流服務將會暫停​​而物流時間需額外延長。

目錄

訂單的配送時間將於 2026 年 03 月 02 日 ( 一 ) 起更新為如下︰

最快可於下單後一小時內取貨
※ 以實際收取提貨通知作準。

訂單的配送時間將於 2026 年 03 月 02 日 ( 一 ) 起更新為如下︰

香港地區訂單︰1-2個工作天。
澳門地區訂單︰2-3個工作天。

香港地區︰需要 2-3 個工作天 安排運送及送達
澳門地區︰需要 3-4 個工作天 安排運送及送達

※ 香港及澳門大部份商業，工業和住宅區域可派送。
( 不包括郵政信箱地址和若干受限制區域，例如需要特別許可的區域 )

香港地區︰需要 2-3 個工作天 安排運送及送達
澳門地區︰需要 3-4 個工作天 安排運送及送達

※​ 包裹送達自提點 / 智能櫃後將由物流公司發出通知。​
請於指定時間內取件​​，否則可能產生由供應商徵收的額外保管費用。​
※ ​智能櫃或會因滿櫃而出現派送延誤​​的情況，詳情可向相關物流公司查詢。

※ ​因應順豐速運政策變更，由 2026 年 1 月起將暫停 SMS 短訊發送，全面改用「SF-EXPRESS 」應用程式發送取件碼。
如選擇順豐速運，請客人下載「SF-EXPRESS 」應用程式以獲取最新訂單資訊。
如需要下載「 SF-EXPRESS 」 手機應用程式 ( SFHK APP ) 或了解更詳盡的資訊，可以 < 按此 > 進入 < 順豐速運 > 的專頁下載和查閱。

1. (O2O) 門店自提 ( 門店庫存 ) 或 ( 從倉庫發貨 ) 訂單︰
無需收取任何運費。

2. 快遞配送 ( 個人地址 ) 或 ( 自提櫃 / 自提點 ) 訂單︰
運費 $30元正，如以單一配送方式購買滿 $350 可享有免運費。

• Q. 如何在結算頁中更改 / 添加個人地址？

  A. 您可點選 < 運送至個人地址 > 右邊的 < 編輯 > 進行更改/添加個人地址。

  步驟一︰

  ①. 揀選原有地址點選 < 編輯 > 進行地址修正

  ②. 點選 < 新增收貨地址 > ，新增新的地址進行派送

  步驟二︰

  輸入詳細資料並按 < 儲存 > 。

  ※ 由於地址只可填寫 60位字元 以内，如有需要，煩請使用簡易格式。

  ※ 請勿填寫智能櫃 / 自提點地址

  ※ 無需輸入郵政編號

  步驟三︰

  選擇您需要寄送的地址並按 < 確認 > 。

  ※ 請確認資料，訂單一經生成，訂單資料將無法更改。

• Q. 如何在結算頁中選擇自提點地址？

  A. 您可點選 < 運送至個自提點 > 右邊的 < 搜尋自提點 > 選擇取貨地址。

  ※ 如客人於過程中曾更改配送方式，需重新選擇自提點。

  ※ 請於提交訂單前，確認訂單資料無誤，訂單一經生成將無法更改。

  在 < 搜尋自提點 > 的頁面中，可供客人選擇相關自提點或智能櫃地址。

  ①. 您可於此揀選相應的地區

  ②. 您亦可點選 < 按照定位搜索 > 來選擇距離您手機定位中最近的取貨地址。

• Q. 為何無法選擇於心儀店鋪取貨？

  A. 您希望購買的商品或會因以下原因導致無法選擇您心儀的門店進行取貨

  ①. 倉庫缺貨

  ②. 您心儀的門店已缺貨 / *尚餘極少庫存

  （ *如商品於門店只尚餘極少數量的庫存，會優先供到店客人購買。 ）

  故此只能於個別仍有充足庫存的門店取貨。

  ✅ < 建議方法 >

  ▶ 建議客人可親臨就近門店， 由店員協助從其他有庫存的門店調貨至就近門店進行購買。

  ※ 指定門店或旗艦店限定發售商品除外。

  ▶ 建議可選擇其他門店 / 送貨方式