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購物指南 | 首次網上購物指南

目錄

* 如何購買
* 付款方式
* 配送時間
* 配送運費
* 換貨或退貨服務
* 期間限定優惠更新時間
* 如何使用優惠券

 
如何購買


1. 需要登記成為 UNIQLO 香港及澳門地區 的會員,登記時需要以 ( +852 / +853 / +86 ) 的手機電話號碼作註冊。

2. 在挑選心儀的商品前可以先登錄會員,並在商品詳情頁面中選擇【 尺碼 】、 【 顏色 】 及 【 數量 】,並添加至購物車。
※ 請留意加入至購物車後並不代表已保留商品,需要完成結帳步驟後才能正式下單成功,請按照結帳程序指示進行操作。

3. 訂單的總額是訂購商品的價格加上運費 ( 如有需要 ) 。

4. 結帳前,您可以在 【 購物車 】 上查看或更改訂單內容或項目。

5. 當您準備完成訂單時,點撃 【 立即付款 】,您將進入付款頁面。請務必仔細閱讀此頁,一旦付款處理完畢,您將無法修改訂單。

 
付款方式
  
 

無法在網上下單後選擇在門店進行付款,只能在下單後的 30分鐘內 完成網上付款的步驟。

以下為 網上購買 時可使用的網上付款方式

1. MASTER 信用卡 
2. VISA 信用卡
3. 銀聯支付
4. 支付寶HK
5. 支付寶
6. 微信支付 ※ 暫不支援手機瀏覽器
7. PayMe支付
8. AMEX支付

※ 有效香港帳單地址申請的國際信用卡均可使用

 

 
配送時間


主要有 四個 配送的方式︰
※ 訂單或會因庫存狀況延長派送
※ ​如遇假期 - 聖誕節、復活節、雙11及感謝節等為繁忙日子,​​預計會增加配送天數​​。
※​ 當八號或以上烈風或暴風信號懸掛、黑色暴雨警告生效時等不可控之情況發生,​​物流服務將會暫停​​而物流時間需額外延長。

 

訂單的配送時間將於 2026 年 03 月 02 日 ( 一 ) 起更新為如下︰

 
  • 1. (O2O) 門店自提 ( 門店庫存 )

    最快可於下單後一小時內取貨。
    ※ 以實際收取提貨通知作準。

  • 2. (O2O) 門店自提 ( 從倉庫發貨 )

    香港地區訂單︰1-2個工作天。
    澳門地區訂單︰2-3個工作天。

  • 3. 快遞配送 ( 個人地址 )

    香港地區訂單︰2-3個工作天。
    澳門地區訂單︰3-4個工作天。
    香港及澳門大部份商業,工業和住宅區域可派送。
    ( 不包括郵政信箱地址和若干受限制區域,例如需要特別許可的區域 )

  • 4. 快遞配送 ( 自提櫃或自提點 )

    香港地區訂單︰2-3個工作天。
    澳門地區訂單︰3-4個工作天。
    ※ ​包裹送達自提點 / 智能櫃後將由物流公司發出通知。

    請於指定時間內取件​​,否則可能產生由供應商徵收的額外保管費用。
    ※ ​智能櫃或會因滿櫃而出現派送延誤​​的情況,詳情可向相關物流公司查詢。

 
配送運費


1. (O2O) 門店自提 ( 門店庫存 ) 或 ( 從倉庫發貨 ) 訂單︰
無需收取任何運費。

 

2. 快遞配送 ( 個人地址 ) 或 ( 自提櫃 /  自提點 ) 訂單︰
運費 $30元正,如以單一配送方式購買滿 $350 可享有免運費。

 
換貨或退貨服務


需要保留 正本收據 及 商品保持為全新的狀態,可在指定時間段內進行退貨或換貨服務。
※ 視乎下單時所選擇的配送方式,指定時間以有所不同。


換貨服務︰
可於香港或澳門地區實體門店進行換貨※ 僅 < 快遞配送 訂單 > 可以進行網上換貨服務。


退貨服務︰
需要以物流的方式,將商品連同收據一同寄送至倉庫作退貨退款的手續。

 
期間限定優惠更新時間


< 期間限定優惠 > 會於 每週四 23時59分 完結 及 每週五早上 09時00分 更新。

 
如何使用優惠券

請登入 < UNIQLO APP > 在 網上購買時 使用優惠券,所獲得的優惠券將顯示在 < 會員中心 > 頁面的 < 優惠券 > 欄位中。

  • 在網上購買時使用︰

    如您的訂單滿足使用指定優惠券的條件,系統將於結帳時自動使用該優惠券,無需輸入優惠券領取。
    ※ 每張訂單只可使用一張優惠券,如有多張優惠券, 請自行選擇其中之一使用。
    切勿於優惠券頁面按下 < 職員專用 > 按鈕,在這情況下使用的優惠券將不獲補發,敬請留意。

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